Reputation is not Advertising

Reputation è cura continua del prodotto e delle relazioni con i clienti acquisiti o potenziali. Reputation è riconoscibilità e identificazione del marchio e del prodotto nei messaggi trasmessi ai clienti.
E’ la capacità di realizzare costantemente la fusione tra il contenuto della comunicazione e il valore del prodotto. E’ capacità di saper adattare il prodotto alle aspettative dei clienti e lavorare in retroazione utilizzando i feedback dei clienti.
Per questo oggi il più potente strumento per la Reputation sono i social network, uno spazio di confronto e dialogo con clienti e partner per realizzare la qualità desiderata ed essere vincenti sul mercato.

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